Algemene Voorwaarden Aquariumvissenwinkel.nl




Handelsnaam: Aquariumvissenwinkel.nl

Adres: Romhof 21, 9411 SB Beilen

KvK-nummer: 04079850

Telefoon: 0593-541415

E-mail: info@aquariumvissenwinkel.nl




Artikel 1. Toepasselijkheid



  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Aquariumvissenwinkel.nl en op alle overeenkomsten tussen de koper en Aquariumvissenwinkel.nl.

  2. Onder ‘koper’ wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Aquariumvissenwinkel.nl in een contractuele relatie staat of wenst te treden.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.





Artikel 2. Aanbiedingen en Overeenkomst



  1. Alle offertes en aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en gelden als een uitnodiging tot het doen van een aanbod.

  2. Een overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging door Aquariumvissenwinkel.nl.

  3. Aquariumvissenwinkel.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren indien er twijfel bestaat over de gezondheid of het welzijn van de vissen tijdens transport (bijvoorbeeld bij extreme weersomstandigheden).





Artikel 3. Prijzen en Betaling



  1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling kan geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL, PayPal, of contant bij afhalen).

  3. Indien betaling bij aflevering is overeengekomen, dient dit bij voorkeur gepast te geschieden aan de chauffeur.





Artikel 4. Levering en Transport (Levende Have)



  1. Aquariumvissenwinkel.nl bezorgt vissen uitsluitend met eigen transport om het welzijn van de dieren te waarborgen.

  2. De vissen worden voor transport in quarantaine geplaatst en zorgvuldig verpakt met extra zuurstof.

  3. De koper is verantwoordelijk voor de aanwezigheid op het afgesproken bezorgmoment. Indien de koper niet aanwezig is, komen de extra kosten en het risico voor het welzijn van de vissen volledig voor rekening van de koper.





Artikel 5. Garantie op Vissen (Siervisgarantie)



  1. Op alle geleverde aquariumvissen wordt een garantieperiode van 14 dagen na aankoop of bezorging gehanteerd, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

    • De koper dient bij problemen direct contact op te nemen.

    • De koper moet kunnen aantonen dat de waterwaardes van het aquarium (getest met een druppeltest) optimaal zijn.

    • De garantie vervalt indien vissen worden geplaatst in een niet-ingedraaid aquarium of bij onjuiste combinaties van vissoorten.



  2. De garantie dekt enkel de waarde van de aangekochte vis, niet de overige visstand.

  3. Bij aanspraak op garantie behoudt Aquariumvissenwinkel.nl zich het recht voor om naar eigen keuze:

    • De vis te vervangen.

    • Het aankoopbedrag te crediteren.

    • De vis (indien mogelijk) te laten herstellen.







Artikel 6. Herroepingsrecht (Retourneren)



  1. Levende have: Voor levende dieren (vissen, ongewervelden) is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten, aangezien deze goederen snel kunnen bederven of verouderen.

  2. Hardware/Producten: Voor overige producten (voer, medicijnen, techniek) heeft de koper het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verpakking ongeopend en onbeschadigd is.





Artikel 7. Aansprakelijkheid



  1. Aquariumvissenwinkel.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade aan andere vissen, planten of de aquariumomgeving.

  2. De koper is zelf verantwoordelijk voor het correct overwennen van de vissen volgens de meegeleverde instructies of de instructies op de website.





Artikel 8. Klachten



  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Aquariumvissenwinkel.nl.






Laatste update: 26 januari 2026.