Aquariumvissenwinkel

Privacyverklaring

Aquariumvissenwinkel.nl gaat zorgvuldig om met je gegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Wie wij zijn

Aquariumvissenwinkel.nl, Romhof 21, 9411 SB Beilen. KvK-nummer 04079850. Telefoon 0593-541415, e-mail info@aquariumvissenwinkel.nl.

Welke gegevens we verwerken en waarom

  • Bestellen: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en wat je bestelt. Die hebben we nodig om je bestelling te bezorgen of klaar te zetten, en om je een factuur te sturen.
  • Betalen: online betalen (iDEAL, PayPal, Bancontact of bankoverschrijving) loopt via Buckaroo. Wij krijgen alleen te horen of de betaling gelukt is, geen bankgegevens. Betaal je bij aflevering of in de winkel, dan verwerken we alleen dat je betaald hebt.
  • Account: maak je een account aan, dan bewaren we je gegevens en bestellingen zodat je die later kunt terugzien.
  • Nieuwsbrief: alleen als je je aanmeldt, bewaren we je e-mailadres om je de nieuwsbrief te sturen. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke mail.
  • Contact: wat je ons via het contactformulier of per e-mail stuurt, gebruiken we om je vraag te beantwoorden.
  • Herkomst bij een bestelling: bij een bestelling bewaren we hoe je bij ons binnenkwam (bijvoorbeeld via Google, een nieuwsbrief of door ons adres in te typen), met wat voor apparaat, en hoeveel pagina’s je bekeek. Zo zien we welke manieren om ons te vinden goed werken. Dit wordt niet op je apparaat opgeslagen.
  • Bezoekersstatistieken: we tellen bezoekers met Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies, en we kunnen daarmee niemand herkennen.
  • Beveiliging: om de website te beschermen tegen misbruik worden verzoeken aan onze server tijdelijk vastgelegd, waaronder het IP-adres.

We gebruiken je gegevens om onze overeenkomst met je uit te voeren, omdat de wet ons verplicht (zoals het bewaren van facturen), met je toestemming (de nieuwsbrief), of omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben (herkomst van bestellingen en beveiliging).

Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de winkel te laten werken, en die je gegevens alleen voor ons mogen gebruiken:

  • onze hostingpartij in Nederland, waar de winkelsoftware en de bestellingen staan
  • Vercel, waar de website draait (Verenigde Staten, onder het EU-VS-gegevensprivacykader)
  • Buckaroo, voor online betalingen, en bij betalen met PayPal ook PayPal
  • Klaviyo, voor het versturen van de nieuwsbrief (Verenigde Staten, onder het EU-VS-gegevensprivacykader)
  • een e-maildienst voor het versturen van bestel- en verzendbevestigingen

We bezorgen levende vissen met eigen transport; je adres gaat dus niet naar een pakketdienst. We verkopen je gegevens nooit.

Hoe lang we gegevens bewaren

  • Bestellingen en facturen: 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht.
  • Je account: tot je vraagt het te verwijderen.
  • Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
  • Vragen via het contactformulier of per e-mail: tot uiterlijk een jaar nadat je vraag is afgehandeld.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken, zoals je winkelmand en inloggen. Lees er meer over in ons cookiebeleid.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan, en je gegevens laten overdragen. Heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, dan kun je die altijd intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@aquariumvissenwinkel.nl of bel 0593-541415. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026